拾取失物
您是否已收到可以领取失物的通知？那么您必须预约领取时间。
描述
您是否遗失或捡到了什么东西并得到了通知？ 您必须 在线 预约领取失物（附带通知函）。请随身携带通知函。自行车信息：见下文。
否则，请使用这些服务：
您 想查看失物 您是否丢失了无法确定归属的物品？您可以通过预约的方式 报失 或查看失物。
您无需预约即可在一楼（Implerstraße 11）查看 钥匙 。有关丢失钥匙的信息，请参见 这里的"问题与解答 "部分。
您 想查看或领取丢失的自行车 您的自行车丢失了，您想知道它是否已交到失物招领处？您可以 在这里 找到更多关于查看和领取日期的信息。
您是自行车的拾到者，并已收到通知 在保管期满后，您可以作为拾到者从我们这里领取自行车。您可以 在这里 找到更多信息和在线预约的链接 。
如果失物上有失主的姓名和地址，或者可以确定失主的姓名和地址，我们会自动通知您。
否则，您可以通过电话、书面或 在线方式 报失。
所需文件
- 身份证或护照
- 第三方可凭身份证、书面授权和授权人的身份证复印件领取。
- 未成年人需要家长或法定监护人的书面授权
- 遗失手机：手机所有权证明或手机供应商的通知函
常见问题
通常情况下，失物被送至失物招领处需要三到五个工作日，有时甚至可能需要数周或数月。
我们定期收到来自以下机构的失物：
- 慕尼黑17个警察分局：每天送达（自行车仅限周二）
- 市属游泳馆（仅限贵重物品）和百货商场：每月送达约一次
- 出租车及其他单位根据实际情况送达
慕尼黑失物招领处会记录SIM卡号，并将其转交至运营商。如果客户信息记录仍存在，运营商会通知客户其手机已被找回。您需要自行挂失SIM卡。
领取时需提供以下信息，您可在原包装或购买收据上找到：
- SIM卡：运营商及号码
- 手机：品牌、型号和 IMEI 设备编号（如果 SIM 卡已不在手机中或已被更换）
- 如您已收到运营商的通知信，请在领取时一并携带。
很抱歉，无法让您查看拾获的手机。
身份证件：
- 未在慕尼黑进行户籍登记的人员所持有的外国官方证件（例如护照和驾驶证），将通过位于科隆的联邦行政办公室转寄至各国大使馆。
- 非慕尼黑居民的银行卡和身份证件将直接寄送至相应的金融机构或签发机构。
- 在慕尼黑登记的身份证件遗失者将收到书面通知。在申请新身份证件之前，请等待约四周。如果您已经申请了新身份证件，则必须立即将旧证件退还给签发机构。
- 眼镜：请携带眼镜店开具的眼镜登记卡，这有助于身份确认。此外，请准备好镜架的品牌、款式和材质信息。
- 钥匙：请携带备用钥匙或备比钥匙以便核对。若对物品所有权存疑，我们仅在您额外支付100欧元的押金后，才会交还钥匙或钥匙串。 在归还钥匙/钥匙串或提供所有权证明后，押金将予以退还。
由于锂离子电池存在普遍的邮寄禁令，很遗憾无法将数字存储介质（例如智能手机、笔记本电脑）寄往国外。此类物品被归类为危险品。
经请求，我们仅向慕尼黑市外及慕尼黑城铁区域以外寄送失物。此外，寄送前须先支付相关费用；此处适用德国邮政的标准条款。 如您提供书面授权书、已报销我们的相关费用且不会因此产生额外成本，我们可安排快递员上门取件。请勿寄送邮票、现金或支票。付款仅支持银行转账等非现金方式。
若您的物品被盗，必须立即向警方报案。 报案是向失主归还自行车以及申请保险理赔的必要前提。如果经查证物品并非被盗，您必须撤销报案。请立即挂失借记卡、信用卡和手机卡。
我必须支付拾获酬金吗？
如果拾获者提出要求，您必须支付拾获报酬。
- 若物品价值不超过500欧元，拾获酬金为物品价值的5%；若物品价值超过500欧元，拾获酬金则为3%。 计算示例：物品价值800欧元，其中500欧元部分按5%计算=25欧元，剩余300欧元按3%计算=9欧元，合计应支付34欧元拾得报酬。
- 如果拾获人因拾获物品而产生了费用并提出索赔，您也必须予以报销。
- 对于在公共机关及交通机构的办公场所或交通工具内拾获的物品，适用不同的规定。在此情况下，若物品价值不低于50欧元，拾获者仅可获得法定拾获报酬的一半。
失物将保管六个月。价值低于10欧元的低价值失物将保管六周。
在领取期限届满后，如果拾获人未主张相关权利，这些失物将归慕尼黑市所有。随后，这些失物将被拍卖、销毁或用于社会公益目的。在此过程中，数据保护原则将得到充分尊重。
无需预约，可前往伊姆普勒街11号（Implerstraße 11）一楼查看钥匙。 有关丢失钥匙的信息，请点击此处。
法律依据
§§ 德国民法典》（BGB）第 965 至 984 条