Recolher bens perdidos

O Gabinete de Objetos Perdidos de Munique regista o número do cartão SIM e encaminha-o para a operadora. A operadora notifica o cliente sobre o achado, caso o registo do cliente ainda esteja disponível. Terá de bloquear o seu cartão de telemóvel por conta própria.

Para levantar o objeto, são necessários os seguintes dados, que se encontram na embalagem original ou no recibo de compra:

• Cartão SIM: operadora e número
• Telemóvel: marca, modelo e número IMEI do aparelho (caso o cartão SIM já não se encontre no telemóvel ou tenha sido substituído)
• Por favor, traga consigo, no momento da recolha, a carta de notificação da sua operadora, caso a tenha recebido.

Infelizmente, não é possível examinar os telemóveis encontrados.

Documentos de identificação:

• Os documentos oficiais estrangeiros (por exemplo, passaportes e cartas de condução) de pessoas não registadas em Munique são enviados, através do Serviço Administrativo Federal em Colónia, para as embaixadas dos respetivos países.
• Os cartões bancários e documentos de identificação de pessoas não residentes em Munique são enviados diretamente para a instituição financeira em questão ou para a autoridade emissora.
• Os titulares de documentos de identificação que estejam registados em Munique serão notificados por escrito. Antes de solicitar um novo documento de identificação, deve aguardar cerca de quatro semanas. Se já tiver solicitado um novo documento, deve devolver imediatamente o antigo à autoridade emissora.
• Óculos: Traga o cartão de identificação dos óculos do oftalmologista, pois isso poderá facilitar a identificação. Além disso, tenha à mão a marca, o modelo e o material da armação dos óculos.
• Chaves: Por favor, traga uma chave de comparação ou uma cópia para verificação. Caso haja dúvidas quanto à propriedade, só entregaremos a chave ou o molho de chaves mediante o pagamento de uma caução no valor de 100 euros. O valor da caução será reembolsado aquando da devolução da chave/conjunto de chaves ou da apresentação de prova de propriedade.

Infelizmente, o envio de suportes de dados digitais (por exemplo, smartphones, computadores portáteis) para o estrangeiro não é possível devido a uma proibição geral de envio de baterias de iões de lítio. Estas são classificadas como mercadorias perigosas.

Enviamos objetos perdidos, mediante pedido, apenas para fora de Munique e fora da área do S-Bahn de Munique. Além disso, os custos têm de ser reembolsados antes do envio; aplicam-se as condições padrão da Deutsche Post. A recolha por um serviço de entregas é possível desde que tenhamos uma procuração por escrito, que os nossos custos tenham sido reembolsados e que isso não nos acarrete custos adicionais. Por favor, não nos envie selos, dinheiro em numerário nem cheques. O pagamento só é possível por transferência bancária.

Se lhe tiver sido roubado algum objeto, deve apresentar queixa à polícia imediatamente. A queixa é um requisito obrigatório para a entrega de uma bicicleta ao proprietário e para o acesso a prestações do seguro. Caso se verifique que o objeto não foi roubado, deve retirar a queixa. Deve bloquear imediatamente os cartões EC, de crédito e de telemóvel.

Tenho de pagar uma recompensa ao encontrador?

Se a pessoa que encontrou o objeto o reclamar, tem de pagar uma recompensa.

• Até um valor do objeto de 500 euros, a recompensa ao encontrador é de cinco por cento do valor. Se o objeto valer mais de 500 euros, a recompensa ao encontrador é de 3 por cento. Exemplo de cálculo: valor do objeto: 800 euros; 5% até 500 euros = 25 euros; 3% sobre os restantes 300 euros = 9 euros; o que perfaz um total de 34 euros de recompensa.

• Caso o(a) encontrador(a) tenha incorrido em despesas decorrentes do achado e as reclame, terá de as reembolsar igualmente.
• Aplicam-se regras diferentes aos objetos encontrados em instalações comerciais ou em meios de transporte de autoridades públicas e empresas de transportes. Neste caso, para objetos com um valor mínimo de 50 euros, a pessoa que os encontrou recebe apenas metade da recompensa legal.

Os objetos perdidos são guardados durante seis meses. Os objetos de baixo valor, inferiores a dez euros, são guardados durante seis semanas.

Após o termo do prazo de recolha, esses objetos perdidos passam a ser propriedade da capital do Estado de Munique, desde que a pessoa que os encontrou não tenha reivindicado quaisquer direitos. São então leiloados, destruídos ou destinados a fins sociais. É claro que, neste processo, a proteção de dados é tida em conta.

As chaves podem ser vistas sem marcação no rés-do-chão, na Implerstraße 11. Encontrará aqui informações sobre chaves perdidas.