Забрати загублене майно

Ви отримали повідомлення про те, що можете забрати втрачену річ? Тоді ви повинні домовитися про зустріч, щоб забрати її.

Опис

Ви щось загубили або знайшли і отримали повідомлення?
Ви повинні записатися на прийом онлайн, щоб забрати втрачену річ (з листом-повідомленням). Будь ласка, принесіть лист-повідомлення з собою. Інформація про велосипеди: дивіться нижче.

В іншому випадку, будь ласка, скористайтеся цими послугами:

Ви хотіли б переглянути загублене майно Ви загубили щось, що не може бути приписане конкретній особі? Ви можете повідомити про втрату або переглянути загублене майно за попереднім записом.

Ключі можна переглянути без попереднього запису на першому поверсі за адресою Implerstraße 11. Інформацію про загублені ключі можна знайти тут у розділі "Питання та відповіді".

Ви хочете переглянути або забрати загублений велосипед У вас загубився велосипед, і ви хочете дізнатися, чи не здали його в бюро знахідок? Тут ви знайдете більше інформації про дати прийому та видачі велосипедів.

Ви знайшли велосипед і отримали повідомлення Після закінчення терміну зберігання ви можете забрати велосипед у нас як власник. Більше інформації та посилання для запису на прийом можна знайти тут.

Якщо загублена річ містить ім'я та адресу власника або якщо ім'я та адресу можна визначити, ми повідомимо вас про це автоматично.

В іншому випадку ви можете повідомити про втрату по телефону, письмово або онлайн.

Необхідні документи

  • Посвідчення особи або паспорт
  • Інкасація третьою особою можлива за наявності документа, що посвідчує особу, письмового доручення та копії документа, що посвідчує особу, яка надає доручення.
  • Неповнолітні потребують письмового дозволу від батьків або законного опікуна
  • Для загублених мобільних телефонів: Документ, що підтверджує право власності, або лист-повідомлення від оператора мобільного зв'язку

Тривалість та вартість

Вартість

Дивіться огляд "Відшкодування витрат" (доступний для завантаження)

Доступні способи оплати

Питання та відповіді

Зазвичай це займає від трьох до п’яти робочих днів, іноді навіть кілька тижнів або місяців, перш ніж знахідка потрапляє до бюро знахідок.

Ми регулярно отримуємо знахідки від

  • 17 поліцейських відділків Мюнхена: доставка щодня (велосипеди — лише щовівторка)
  • міських басейнів (лише цінні речі) та універмагів: доставка приблизно раз на місяць
  • таксі та інші організації доставляють речі за мірою їх надходження

Бюро знахідок Мюнхена реєструє номер SIM-картки та передає його оператору мобільного зв’язку. Оператор повідомляє клієнта про знахідку, якщо дані про клієнта ще збереглися. Блокувати SIM-картку вам доведеться самостійно.

Для отримання потрібно надати такі дані, які ви знайдете на оригінальній упаковці або у чеку:

  • SIM-картка: оператор та номер
  • Мобільний телефон: марка, модель та номер IMEI (якщо SIM-картка більше не знаходиться в телефоні або була замінена)
  • Будь ласка, принесіть із собою під час отримання, якщо ви його отримали, повідомлення від вашого оператора.

На жаль, огляд знайдених мобільних телефонів неможливий.

Документи, що посвідчують особу:

  • Іноземні офіційні документи (наприклад, паспорти та водійські посвідчення) осіб, які не зареєстровані в Мюнхені, надсилаються через Федеральне адміністративне відомство в Кельні до посольств відповідних країн.
  • Банківські картки та посвідчення осіб, які не проживають у Мюнхені, надсилаються безпосередньо до відповідної фінансової установи або органу, що їх видав.
  • Власники посвідчень, зареєстровані в Мюнхені, отримують письмове повідомлення. Перш ніж подавати заяву на отримання нового посвідчення, слід почекати приблизно чотири тижні. Якщо ви вже подали заяву на отримання нового посвідчення, старе необхідно негайно повернути органу, що його видав.
  • Окуляри: візьміть із собою паспорт окулярів від окуліста — це може полегшити ідентифікацію. Крім того, будь ласка, підготуйте інформацію про марку, форму та матеріал оправи окулярів.
  • Ключі: Будь ласка, візьміть із собою контрольний або запасний ключ для порівняння. Якщо право власності викликає сумніви, ми видамо ключ або зв’язку ключів лише після внесення додаткової застави у розмірі 100 євро. Застава повертається після повернення ключа/букета ключів або підтвердження права власності.


На жаль, відправлення цифрових носіїв інформації (наприклад, смартфонів, ноутбуків) за кордон неможливе через загальну заборону на перевезення літій-іонних акумуляторів. Вони класифікуються як небезпечні вантажі.

За запитом ми відправляємо знайдені речі лише за межі Мюнхена та зони дії мюнхенської приміської залізниці (S-Bahn). Крім того, перед відправленням необхідно відшкодувати витрати; у цьому випадку діють стандартні умови Deutsche Post. Забір кур’єром можливий за наявності письмової довіреності, після відшкодування наших витрат та за умови, що це не спричинить для нас додаткових витрат. Будь ласка, не надсилайте нам поштові марки, готівку та чеки. Оплата можлива лише безготівковим переказом.

Якщо у вас вкрали річ, ви повинні негайно подати заяву в поліцію. Заява є обов’язковою умовою для повернення велосипеда власнику та для отримання страхових виплат. Якщо виявиться, що річ не була вкрадена, вам доведеться відкликати заяву. Картки EC, кредитні картки та картки мобільного зв’язку слід негайно заблокувати.

Чи потрібно платити винагороду знахіднику?

Якщо знахідник вимагає винагороди, ви повинні її виплатити.

  • Якщо вартість речі не перевищує 500 євро, винагорода за знахідку становить п’ять відсотків від її вартості. Якщо вартість речі перевищує 500 євро, винагорода за знахідку становить 3 відсотки. Приклад розрахунку: вартість речі — 800 євро, 5 відсотків від суми до 500 євро = 25 євро, 3 відсотки від решти 300 євро = 9 євро, що в сумі становить 34 євро винагороди за знахідку.
  • Якщо знахідник поніс витрати у зв’язку зі знахідкою та вимагає їх відшкодування, ви також зобов’язані їх відшкодувати.
  • Інші правила застосовуються до знахідок у приміщеннях або транспортних засобах державних органів та транспортних підприємств. У таких випадках знахідник отримує лише половину встановленої законом винагороди, якщо вартість речі становить не менше 50 євро.

Знахідки зберігаються протягом шести місяців. Недорогі знахідки вартістю менше десяти євро зберігаються протягом шести тижнів.

Після закінчення терміну видачі ці знахідки переходять у власність столиці землі Мюнхена, якщо знахідник не заявив про свої права на них. Потім їх виставляють на аукціон, знищують або передають на соціальні цілі. Звісно, при цьому дотримуються вимог щодо захисту даних.

Ключі можна оглянути без попереднього запису на першому поверсі за адресою: Implerstraße 11. Інформацію про загублені ключі можна знайти тут.

Правова основа

§§ Розділи з 965 по 984 Цивільного кодексу Німеччини (BGB)

Контакти

Fundbüro

Телефон

Поштова адреса

Fundbüro

Ruppertstraße 19
80466 München

Факс: +49 89 233-45905

Адреса

Implerstraße 11
81371 München

Тільки за попереднім записом

Доступність

  • Доступно:Безбар'єрний доступ
  • Немає:Парковка для людей з інвалідністю

Супутні послуги

Здайте загублене майно

Якщо ви знайшли річ, яка коштує більше десяти євро, ви повинні здати її в бюро знахідок.

Знайти та забрати загублений велосипед

У вас пропав велосипед і ви хочете перевірити, чи не здали його в бюро знахідок? Тоді вам потрібно записатися на огляд.

Повідомити про втрату - переглянути втрачене майно

Якщо ви щось загубили, може пройти кілька днів, перш ніж це повернеться. Ви можете повідомити про втрату або переглянути загублене майно.

Аукціон втраченого майна

Бюро знахідок організовує публічні аукціони незатребуваних загублених речей. Аукціони проводяться онлайн або особисто.

Візьміть свій велосипед в якості знахідки

Незабрані велосипеди може забрати той, хто їх знайшов. Для цього необхідно домовитися про дату збору.