Повідомити про втрату - переглянути втрачене майно

Мюнхенське бюро знахідок записує номер SIM-картки і передає його оператору мобільного зв'язку. Постачальник картки повідомляє клієнта про загублену річ, якщо запис даних клієнта все ще доступний. Ви повинні самостійно заблокувати свою картку мобільного телефону.

Наступна інформація, необхідна для повернення, міститься на оригінальній упаковці або квитанції про покупку:

• SIM-карта: провайдер і номер
• Мобільний телефон: марка, модель та номер IMEI пристрою (якщо SIM-карта більше не знаходиться в мобільному телефоні або була замінена)

На жаль, ми не можемо перевірити знайдені мобільні телефони.

Документи, що посвідчують особу:

• Іноземні офіційні документи (наприклад, паспорти та водійські посвідчення) осіб, які не зареєстровані в Мюнхені, надсилаються до посольств відповідних країн через Федеральне відомство адміністрації в Кельні.
• Банківські картки та посвідчення особи не мешканців Мюнхена надсилаються безпосередньо до відповідної фінансової установи або органу, що їх видав.
• Про втрату посвідчення особи, зареєстрованого в Мюнхені, буде повідомлено в письмовій формі. Перш ніж подавати заяву на отримання нового посвідчення особи, необхідно зачекати близько чотирьох тижнів. Якщо ви вже подали заяву на отримання нового посвідчення особи, ви повинні негайно повернути старе посвідчення до органу, який його видав.
• Окуляри: Візьміть з собою талон на підбір окулярів від окуліста, це може полегшити ідентифікацію. Приготуйте також марку, форму та матеріал оправи окулярів.
• Ключі: будь ласка, візьміть з собою один/другий ключ для порівняння. Якщо є сумніви щодо права власності, ми видамо ключ/брелок тільки після внесення додаткової застави в розмірі 50 євро. Застава повертається після повернення ключа/брелока або підтвердження права власності.
  

На жаль, неможливо відправити цифрові носії інформації (наприклад, смартфони, ноутбуки) за кордон через загальну заборону на перевезення літій-іонних акумуляторів. Вони відносяться до категорії небезпечних вантажів.

За запитом ми відправляємо втрачене майно лише за межі Мюнхена та за межі зони дії мюнхенської швидкісної залізниці. Крім того, перед відправкою необхідно відшкодувати витрати; застосовуються стандартні умови Deutsche Post. Забирання кур'єром можливе, якщо ми маємо письмовий дозвіл, наші витрати були відшкодовані і в результаті ми не несемо жодних додаткових витрат. Будь ласка, не надсилайте нам жодних марок, готівки або чеків. Оплата можлива лише безготівковим банківським переказом.

Якщо товар було вкрадено, ви повинні негайно повідомити про це в поліцію. Заява про крадіжку в поліцію є обов'язковою умовою для повернення велосипеда потерпілому та отримання страхового відшкодування. Якщо виявиться, що річ не є краденою, ви повинні забрати заяву. Картки ЄК, кредитні та мобільні телефони слід негайно заблокувати.

Якщо особа, яка знайшла річ, претендує на неї, ти повинен заплатити винагороду за знахідку.

Якщо вартість знахідки не перевищує 500 євро, винагорода знахідника становить п'ять відсотків від вартості. Якщо вартість речі перевищує 500 євро, винагорода знахідника становить 3 відсотки.

Приклад розрахунку: Вартість речі: 800 євро.

• 5% до 500 євро = 25 євро
• 3% за решту 300 євро = 9 євро
• разом 34 євро винагороди за знахідку.

Інші правила застосовуються до речей, знайдених у службових приміщеннях або транспортних засобах, що належать органам державної влади та транспортним компаніям. Тут знахідка отримує лише половину встановленої законом винагороди за знахідку вартістю не менше 50 євро.

Загублені речі зазвичай зберігаються протягом трьох місяців. Загублені речі, за якими зберігається право власності, зберігаються протягом шести місяців. Малоцінні загублені речі вартістю менше десяти євро зберігаються максимум чотири тижні.

Після закінчення терміну збору загублених речей вони переходять у власність міста Мюнхена, за умови, що їхній власник не заявляє на них жодних прав. Потім вони будуть продані на аукціоні, знищені або передані на соціальні потреби. Звісно, при цьому буде враховано захист даних.