Yanlış fiyatları bildirin
Birinin mallarını yanlış etiketlediğini veya hizmetleri için fazla ücret aldığını düşünüyorsanız, bunu bize bildirebilirsiniz.
Açıklama
Bir tedarikçinin ürünlerini yanlış etiketlediğini veya hizmetleri için fazla ücret talep ettiğini düşünüyorsanız, bunu bölge müfettişliğine bildirebilirsiniz. Tüketiciler burada geçerli yönetmelikler hakkında da bilgi edinebilirler. Bölge müfettişlikleri, yetersiz fiyat etiketlemesine ilişkin ihbarları araştırır, ancak fiyatlandırma, yani fiyatların seviyesi üzerinde herhangi bir etkisi yoktur. Bunlar genellikle serbest rekabete tabidir.
Genel olarak aşağıdaki kurallar geçerlidir:
Nihai tüketicilere ticari veya iş bazında mal veya hizmet sunan veya fiyatlarla reklam yapan herkes, KDV ve diğer fiyat bileşenleri (nihai fiyatlar) dahil olmak üzere fiyatları belirtmelidir.
Fiyatlar
- teklif veya reklamla açıkça ilişkilendirilebilir olmalıdır,
- kolayca tanınabilir,
- açıkça okunabilir,
- ve başka bir şekilde kolayca tanınabilir olmalıdır.
Ağırlık, hacim, uzunluk veya alana göre sunulan mallar söz konusu olduğunda, tedarikçiler nihai fiyatın yanı sıra KDV ve diğer fiyat bileşenleri (temel fiyat) dahil olmak üzere birim miktar başına fiyatları da yakın çevresinde belirtmelidir. Aynı durum elektrik, su ve gaz gibi şebekeye bağlı malların tedarikçileri için de geçerlidir (işçilik veya hacim fiyatı).
Yasal dayanak
Fiyat Göstergesi Yönetmeliği (PAngV)