Einschalten eID-Funktion oder Änderung der PIN
Sie können die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises aktivieren oder Ihre PIN neu setzen. Das ist online oder im Bürgerbüro möglich.
Beschreibung
Mit der Online-Ausweisfunktion können Sie sich sicher im Internet ausweisen. Dafür benötigen Sie eine aktivierte Online-Ausweisfunktion und eine persönliche PIN.
Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben oder Ihre Online-Ausweisfunktion aktivieren möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- PIN-Rücksetzbrief online bestellen
Sie können kostenlos einen PIN-Rücksetzbrief online bestellen. Der Brief enthält eine neue PIN und einen Aktivierungscode und wird an Ihre deutsche Meldeadresse geschickt. Sie müssen den Brief persönlich entgegennehmen oder bei der Post abholen und sich dabei ausweisen.
Mit dem Brief können Sie Ihre Online-Ausweisfunktion aktivieren und eine neue PIN festlegen. - PIN im Bürgerbüro neu setzen Alternativ können Sie Ihre Online-Ausweisfunktion im Bürgerbüro aktivieren oder eine neue PIN setzen lassen. Dafür müssen Sie persönlich vorbeikommen und benötigen einen Termin.
Wichtiger Hinweis
Wenn Sie die eID-Funktion Ihres elektronischen Aufenthaltstitels aktivieren oder die PIN ändern möchten, finden Sie alle Informationen unter: „Einschalten der eID-Funktion oder Änderung der PIN – Elektronischer Aufenthaltstitel“
Voraussetzungen
- Online-Bestellung:
- Sie sind mindestens 16 Jahre alt.
- Sie besitzen einen gültigen Personalausweis oder eine gültige eID-Karte.
- Sie haben eine Meldeadresse in Deutschland.
- Sie benötigen die AusweisApp und ein Smartphone mit NFC-Funktion oder ein geeignetes Kartenlesegerät.
- Besuch im Bürgerbüro:
- Sie besitzen einen gültigen Personalausweis oder eine gültige eID-Karte.
- Sie müssen persönlich vorbeikommen und benötigen einen Termin.
Benötigte Unterlagen
- Gültiger Personalausweis oder gültige eID-Karte
Fragen und Antworten
Ja. Sie können den PIN-Rücksetzbrief online bestellen, wenn Sie eine deutsche Meldeadresse haben und die Voraussetzungen erfüllen.
Alternativ können Sie die Online-Ausweisfunktion auch in einem Bürgerbüro aktivieren oder Ihre PIN neu setzen lassen. Dafür müssen Sie persönlich vorbeikommen und benötigen einen Termin.
Mit der Bestellung des PIN-Rücksetzbriefes wird Ihre bisherige PIN ungültig und die Online-Ausweisfunktion deaktiviert. Sie können die Bestellung nicht stornieren.
Mit dem PIN-Rücksetzbrief erhalten Sie eine neue PIN und einen Aktivierungscode. Damit können Sie Ihre Online-Ausweisfunktion wieder aktivieren.