Консультування з питань геріатричної допомоги

Офіс скарг консультує людей, які потребують догляду, родичів, законних опікунів, знайомих і доглядальників з питань, пов'язаних з доглядом за людьми похилого віку.

Опис курсу

Офіс скарг - це місце, куди звертаються люди похилого віку, які потребують догляду, їхні родичі, законні опікуни, знайомі, сусіди, а також медперсонал з приводу проблем, пов'язаних з мюнхенськими установами та послугами для людей похилого віку. Заявники отримують тут кваліфіковану консультацію та підтримку. Після консультацій проводяться дослідження на місці та узгоджуються рішення і вдосконалення. Через певний проміжок часу їх наслідки аналізуються та оцінюються разом з усіма залученими сторонами. В окремих випадках Відділ скарг діє на випередження встановлених законом органів (органів нагляду за будинками престарілих, кас страхування на випадок догляду).

Landeshauptstadt München

Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege

Номер телефону

Поштова адреса

Landeshauptstadt München
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege

Burgstraße 4
80331 München

Факс: +49 89 233-21973

Адреса

Burgstraße 4
80331 München

Години консультацій:
Пн. 9 - 12 та 13 - 16 год
Вівт. 9 - 12 год
Ср. 13 - 19 год
Чт. 9 - 12 та 13 - 16 год
Пт. 9 - 12 год
 
Індивідуальні зустрічі можуть бути організовані за запитом.

Супутні послуги

Допомога в будинках для людей похилого віку

Якщо за станом здоров'я вам потрібно переїхати до будинку для людей з обмеженими фізичними можливостями, вам може допомогти Управління соціального забезпечення.

Стоматологічні візити додому для людей похилого віку та людей, які потребують догляду

Якщо ви не можете відвідати стоматологічну клініку через особисті обмеження, ви можете домовитися про візит додому.

Допомога по господарству

Допомога людям, які потребують сторонньої підтримки, щоб продовжувати виконувати домашні обов'язки або займатися фізичною активністю.

Грант на придбання комп'ютера для людей похилого віку

Якщо ви пенсіонер і придбали ноутбук, комп'ютер або планшет, місто Мюнхен підтримає вашу покупку грантом.

Центри для людей похилого віку та обслуговування (ASZ)

Центри для людей похилого віку та сервісні центри пропонують місцеві консультації та практичну допомогу для літніх людей та їхніх родичів.

Поради від мюнхенських консультаційних об'єднань

Якщо у вас виникли питання щодо опіки та пенсійного забезпечення, мюнхенські опікунські об'єднання можуть надати вам безкоштовну та конфіденційну консультацію поруч з вашим домом.

Нотаріальне посвідчення розпорядження про догляд

Якщо ви хочете вказати, хто повинен взяти на себе юридичний догляд за вами в разі необхідності, вам потрібна директива про догляд, яку ми можемо засвідчити нотаріально за вашим запитом.

Субсидія на харчування на колесах/соціальні обіди

Кожен, хто не в змозі зробити покупки або приготувати гарячу їжу, може подати заявку на отримання субсидії на їжу на колесах або на програму соціального обіду.

Підтримка в старості

У його соціальному громадському центрі літні люди та їхні родичі отримують консультації з питань, що стосуються домашнього та сестринського догляду, а також фінансову допомогу.

Допомога для людей похилого віку: субсидії на проїзд, телефон, виклик швидкої допомоги додому

Служба догляду за людьми похилого віку підтримує літніх людей, надаючи їм допомогу на проїзд, телефонну допомогу та системи екстреного виклику додому.