Geriatrik bakımda sorunlar için danışmanlık
Şikayet bürosu, bakıma muhtaç kişilere, akrabalarına, yasal bakıcılara, tanıdıklara ve bakıcılara yaşlı bakımı ile ilgili konularda danışmanlık hizmeti verir.
Açıklama
Şikayet bürosu, bakıma muhtaç yaşlılar, onların yakınları, yasal bakıcıları, tanıdıkları, komşuları ve ayrıca Münih'in yaşlı bakım tesisleri ve hizmetleri hakkında endişeleri olan bakım personeli için bir iletişim noktasıdır. Şikâyet sahipleri burada uzman tavsiyesi ve desteği alırlar. İstişareden sonra yerinde araştırma yapılır ve çözümler ve iyileştirmeler kararlaştırılır. Bunların etkileri uygun bir süre sonra ilgili tüm taraflarla birlikte gözden geçirilir ve değerlendirilir. Şikâyet Bürosu, münferit vakalarda yasal kurumlardan (bakım evi denetleme makamları, bakım sigortaları) önce hareket eder.
İletişim
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
İnternet
Telefon
Posta adresi
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Burgstraße 4
80331 München
Adres
Burgstraße 4
80331 München
Danışma saatleri:Pzt. 09:00 - 12:00 ve 13:00 - 16:00Salı. 09:00 - 12:00Çarş. 13:00 - 19:00Salı. 09:00 - 12:00 ve 13:00 - 16:00Cuma. 09:00 - 12:00İstek üzerine bireysel randevular düzenlenebilir.
Ulaşılabilirlik
- Mevcut:Engelli erişimi
- Mevcut:Engelliler için park yeri
Görme engelli, işitme engelli ve işitme güçlüğü çeken kişiler için yardımlar sınırlı olarak sunulmaktadır. Lütfen telefonla bilgi alınız.