Geriatrik bakımda sorunlar için danışmanlık
Şikayet bürosu, bakıma muhtaç kişilere, akrabalarına, yasal bakıcılara, tanıdıklara ve bakıcılara yaşlı bakımı ile ilgili konularda danışmanlık hizmeti verir.
Açıklama
Şikayet bürosu, bakıma muhtaç yaşlılar, onların yakınları, yasal bakıcıları, tanıdıkları, komşuları ve ayrıca Münih'in yaşlı bakım tesisleri ve hizmetleri hakkında endişeleri olan bakım personeli için bir iletişim noktasıdır. Şikâyet sahipleri burada uzman tavsiyesi ve desteği alırlar. İstişareden sonra yerinde araştırma yapılır ve çözümler ve iyileştirmeler kararlaştırılır. Bunların etkileri uygun bir süre sonra ilgili tüm taraflarla birlikte gözden geçirilir ve değerlendirilir. Şikâyet Bürosu, münferit vakalarda yasal kurumlardan (bakım evi denetim makamları, bakım sigortaları) önce hareket eder.
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Lütfen dikkat: Ofisi ziyaret ederken bir FFP2 solunum cihazı takılmalıdır.
İnternet
Telefon
Posta adresi
Landeshauptstadt München
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Burgstraße 4
80331 München
Faks: +49 89 233-21973
Adres
Burgstraße 4
80331 München
Danışma saatleri:
Pzt. 9 - 12 ve 13 - 16 saatleri arasında
Salı 9 - 12:00
Çarşamba 13:00 - 19:00
Perşembe 9 - 12 ve 13 - 16
Cuma. 9-12 arası
Talep üzerine bireysel randevular düzenlenebilir.
Lütfen ofisi ziyaret ederken FFP2 maskesi takılması gerektiğini unutmayın.