Aconselhamento para problemas nos cuidados geriátricos
O gabinete de reclamações aconselha as pessoas que necessitam de cuidados, os familiares, os prestadores de cuidados legais, os conhecidos e os prestadores de cuidados sobre questões relacionadas com a assistência aos idosos.
Descrição do curso
O gabinete de reclamações é um ponto de contacto para os idosos que necessitam de cuidados, os seus familiares, os prestadores de cuidados legais, conhecidos, vizinhos e também para o pessoal de cuidados que tenham preocupações sobre as instalações e os serviços de cuidados a idosos de Munique. Os queixosos recebem aqui aconselhamento e apoio especializado. Após a consulta, é efectuada uma investigação no local e são acordadas soluções e melhorias. Após um período de tempo adequado, as consequências são revistas e avaliadas em conjunto com todas as partes envolvidas. O Gabinete de Reclamações actua antes dos organismos oficiais (autoridades de supervisão dos lares, caixas de seguro de assistência) em casos individuais.
Contactos
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Landeshauptstadt München
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Número de telefone
Endereço postal
Landeshauptstadt München
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Burgstraße 4
80331 München
Endereço de correio eletrónico
Burgstraße 4
80331 München
Horário das consultas:Seg. 9h - 12h e 13h - 16hQui. 9h - 12hMi. 13h - 19hQui. 9h - 12h e 13h - 16hSex. 9h - 12hAs consultas individuais podem ser marcadas a pedido.