Verwaltungslotsin im KVR
Verwaltungslotsin Stefanie Popp unterstützt Betriebe und Unternehmen bei allen Fragen rund um die städtischen Dienstleistungen des Kreisverwaltungsreferats.
Verwaltungslotsin als neuer Service für Unternehmen im KVR
Verwaltungsverfahren für Betriebe vereinfachen und Unternehmen sicher durch die Angebote des Kreisverwaltungsreferats (KVR) lotsen, das ist die Mission der neuen Verwaltungslotsin Stefanie Popp.
Sie unterstützt in erster Linie das Gewerbeamt, optimiert aber auch gemeinsam mit anderen Bereichen des KVR Schnittstellen zu Unternehmer*innen. Mit ihrer Erfahrung innerhalb und außerhalb der Stadtverwaltung sorgt sie dafür, dass die städtischen Dienstleistungen insbesondere für kleine und mittlere Betriebe sowie das Handwerk leichter zugänglich sind.
Die Verwaltungslotsin hat ein verwaltungsinternes Netzwerk aufgebaut, um die Zusammenarbeit zwischen den städtischen Referaten zu stärken, innerhalb des KVR die Digitalisierung zu fördern sowie Bürokratie abzubauen. Mit ihrer Arbeit macht sie die Angebote des KVR unter anderem bei der Handwerkskammer sowie der Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern bekannt. Im Munich Urban Colab bietet sie regelmäßige Vernetzungstreffen an. Künftig wird sie an weiteren städtischen Kontaktstellen präsent sein, darunter das neue Welcome Center. Bürgermeister Dominik Krause: „Die Lotsin ist an Bord! Ich freue mich über die neue Kollegin im KVR. Sie ist direkte Ansprechpartnerin für die Betriebe und Unternehmen in München und unterstützt bei allen Fragen rund um die städtischen Dienstleistungen. Damit trägt sie dazu bei, das wirtschaftliche Umfeld in München noch attraktiver zu machen.“
Kreisverwaltungsreferentin Dr. Hanna Sammüller: „Die Digitalisierung der Verwaltung bietet große Chancen für die Wirtschaft. Mit unserer Verwaltungslotsin haben wir eine Anlaufstelle geschaffen, die Prozesse vereinfacht und unsere städtischen Online-Services bei den Betrieben noch bekannter macht. Mit ihrem Engagement im Welcome Center steht die neue Verwaltungslotsin in Zukunft insbesondere auch Handwerker*innen und Unternehmer*innen, die neu nach München kommen, mit ihrer Expertise zur Seite und unterstützt sie dabei, auch wirtschaftlich in unserer Stadt anzukommen.“
Dr. Christian Scharpf, Referent für Arbeit und Wirtschaft: „Die neue Verwaltungslotsin im KVR leistet einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der städtischen Dienstleistungen für Unternehmen. Dies ergänzt die laufenden städtischen Initiativen zur ,Mittelstandsfreundlichen Stadtverwaltung‘ des Referats für Arbeit und Wirtschaft. Ziel dieser Initiative ist die Beschleunigung von Verwaltungs- und Genehmigungsprozessen und mit dem neuen Service ,Beschwerdemanagement‘ einen direkten Weg der Problemlösung zu eröffnen. Gerade für kleine und mittlere Betriebe und das Handwerk ist es wichtig, dass wir Bürokratie abbauen und ihnen direkte Ansprechpersonen für ihre Anliegen geben.“