Das InnovationLab im IT-Referat
Die Stabsstelle "InnovationLab" unterstützt die Stadtverwaltung bei der Digitalisierung mit neuen Ansätzen und Ideen.
Was ist das InnovationLab?
Das InnovationLab unterstützt als Stabsstelle des Geschäftsfeldes „Digitale Kundenlösungen“ die Stadtverwaltung mit neuen Ansätzen und Ideen bei der Digitalisierung.
Das Team besteht aus Fachleuten aus den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik und Kommunikation, die mit Methoden agiler Startups innovative, nutzer*innenzentrierte IT-Lösungen designen. In der Praxis hat es sich als vorteilhaft erwiesen, die Sichtweisen verschiedener Fachrichtungen vor und bei der Einführung von Neuerungen einzubeziehen.
Innovationen zielen auf eine geplante Veränderung sowie auf die Realisierung einer fortschrittlichen Lösung für ein bestimmtes Problem ab. Dazu zählen insbesondere die Einführung eines neuen Produkts oder die Anwendung eines neuen Verfahrens.
Was macht die Stabsstelle InnovationLab?
Das InnovationLab fördert die digitale Souveränität der Referate und Eigenbetriebe der Landeshauptstadt München durch
- (Weiter-)Entwicklung digitaler Innovationsthemen und Unterstützung bei der Erprobung digitaler Lösungen
- Expertise und Forschung im Bereich IoT (Internet of Things) und Sensorik
- Umfassende Beratung mit agilen Methoden wie Design Thinking
- Nutzer*innenzentrierte Kommunikation
Wir unterstützen die Kolleg*innen aus dem IT-Referat dabei, zukunftsweisende Technologien und neuartige Ideen zu erproben – und zwar zusammen mit den Referaten, Eigenbetrieben und Bürger*innen sowie einem Netzwerk an Partner*innen in Industrie, Politik und Wissenschaft. So tragen wir dazu bei, die Digitalisierung für ein München der Zukunft in greifbare Nähe zu bringen.
„Gemeinsam mit Euch gestalten wir das digitale München von morgen:
zukunftsweisend – bürger*innenzentriert – lebenswert.“
Wie arbeitet die Stabsstelle InnovationLab?
Bei den Innovationsthemen orientiert sich das Team an einem selbst entwickelten Innovationszyklus, in dem die agile Methode des Design Thinking zum Einsatz kommt. So nähert sich das InnovationLab auch komplexen Problemstellungen systematisch an. Dabei arbeitet es eng mit den Projektbeteiligten und in Workshops mit den zukünftigen Nutzer*innen zusammen. Auf diese Weise lassen sich neuartige Lösungen gezielt auf die Bedürfnisse der Anwender*innen ausrichten.
Häufig evaluieren wir die gewonnen Erkenntnisse durch die Implementierung von Prototypen. Zusätzlich bieten wir davon losgelöst Code-, IoT- und Sensorik-Prototyping an.
Unsere Methodenkompetenz in den Bereichen UI/UX-Design, Sensorik, Design Thinking und Scrum stellen wir außerdem anderen Teams als Beratungs- und Unterstützungsleistung zur Verfügung.
Der ins InnovationLab integrierte it@M-Infoservice stellt sicher, dass die Nutzer*innen in den Referaten und Eigenbetrieben über die sie betreffenden technischen Neuerungen zuverlässig, schnell, umfassend und leichtverständlich informiert werden.
Kontakt
Landeshauptstadt München
IT-Referat – Eigenbetrieb it@M
Digitale Kundenlösungen – Stabsstelle InnovationLab
Leitung: Fabian Kors
E-Mail: itm.innolab@muenchen.de