Beschwerde- und Ombudsstelle für Kinderrechte

Das Wort „Ombud“ kommt aus dem Skandinavischen und bedeutet übersetzt Vertreter*in. Eine Ombudsstelle vermittelt bei Streit- oder Konfliktsituationen zwischen den Beteiligten und sucht gemeinsam nach Lösungen.

Wir setzen uns sowohl parteilich als auch auf Wunsch anonym/vertraulich für Kinder, Jugendliche und Familien ein. Dabei kooperieren wir mit allen Dienststellen der Stadt und darüber hinaus. Unbürokratisch, unkompliziert, kinder- und jugendgerecht arbeiten wir mit den Betroffenen an Lösungswegen.

Bei Fragen, Beschwerden und Anliegen bieten wir:

• Orientierung
• Nützliche Tipps
• Zuverlässige Informationen

Wir sind für sie da!