Aide d'urgence en cas d'absence de titre de séjour - étudiants, diplômés*, travailleurs indépendants

Vous êtes étudiant·e ou vous recherchez un emploi à la fin de vos études, vous ne disposez pas d’un titre de séjour valide et vous avez besoin d’aide en raison d’une situation d’urgence ?

Description

Seules les urgences avérées sont traitées.

Qu'est-ce qu'une urgence ? Une urgence est une situation imprévisible dans laquelle un document est nécessaire immédiatement, faute de quoi un préjudice risque de se produire.

Cela s'applique dans les cas suivants :

  • Risque de perte d'emploi ou d'une offre d'emploi
  • Risque de perte de prestations (par exemple, prêt étudiant)
  • Voyage urgent pour des raisons personnelles ou professionnelles dans les sept prochains jours (par exemple, déplacement professionnel, maladie, décès)

Le Centre de services pour l’immigration et la naturalisation examine chaque cas et décide s’il s’agit d’une urgence.

Veuillez ne pas vous présenter sans rendez-vous ! Il n’y a pas de prise de rendez-vous ni de numéros d’attente sur place. Les rendez-vous d’urgence ne sont disponibles qu’à très court terme, pour le jour même. Les rendez-vous sont mis en ligne tous les jours le lundi, mercredi et vendredi à 6 h 30, ainsi que le mardi et jeudi à 7 h 30. Si vous ne parvenez pas à obtenir de rendez-vous en ligne, veuillez appeler notre service d'assistance téléphonique pour en convenir un.

Méfiez-vous des offres payantes : nous vous mettons expressément en garde contre les offres de rendez-vous payantes proposées par d’autres prestataires. La prise de rendez-vous auprès du Service d’aide à l’immigration et à la naturalisation est toujours gratuite. Veuillez utiliser exclusivement ce site web afin de vous assurer de bénéficier d’un service gratuit et fiable. Veuillez nous signaler tout rendez-vous payant que vous pourriez rencontrer.

Procédure d’asile

Vous êtes en cours de procédure d’asile ou votre procédure est terminée, vous avez obtenu le droit d’asile, vous êtes réfugié ou bénéficiaire d’une protection subsidiaire ?

Dans ce cas, en cas d’urgence, vous pouvez vous rendre sans rendez-vous au Servicepoint situé au 19, Ruppertstraße (entrée A), zone 21, au 2e étage :

Lundi : de 7 h 30 à 12 h

Mardi : de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 18 h

Jeudi : de 8 h 30 à 15 h

Vendredi : de 7 h 30 à 12 h

Conditions

Vous appartenez à l'une des catégories suivantes et êtes de nationalité étrangère :

  • Étudiants
  • Personnes à la recherche d'un emploi en Allemagne après leurs études
  • Membres de la famille des catégories de personnes susmentionnées

Remarque :

D’autres conditions s’appliquent à tous les autres groupes de personnes.

Documents requis

  • Attestation de l'employeur concernant un risque de perte d'emploi ou un déplacement professionnel nécessaire
  • Attestation de l'organisme chargé de verser les prestations concernant la perte imminente de ces prestations
  • Attestation de réservation de voyage, d’hôtel ou de transport
  • Attestation d'une administration, d'un hôpital ou d'un médecin concernant un besoin personnel urgent de voyager

Remarque : si tous les documents requis sont fournis, nous nous efforçons de traiter votre demande le jour même dans la mesure du possible. Pour cela, veuillez vous présenter au rendez-vous d’urgence muni d’une photo d’identité numérique et de tous les documents importants et à jour :

Durée et coûts

Modes de paiement disponibles

Questions et réponses

Non. Vous pouvez obtenir des rendez-vous pour le renouvellement de votre titre de séjour en nous envoyant votre demande de renouvellement via nos services en ligne ou par courrier.

Non, aucun autre service (par exemple, changement d'emploi ou délivrance/renouvellement d'un titre de séjour) n'est traité au guichet d'urgence. Cela n'est possible que via nos services en ligne ou par courrier.

Non. Vous pouvez envoyer des documents via notre formulaire en ligne ou par courrier. En outre, vous pouvez déposer des documents dans notre boîte aux lettres au 19 Ruppertstraße, entrée A.

Contact

Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung

Téléphone

  • +49 89 233-96010 − Service téléphonique de l'administration des étrangers
  • 115 − Numéro d'autorité pour les renseignements généraux

Adresse postale

Servicestelle für Zuwanderung und Einbürgerung

Ruppertstraße 19
80466 München

Adresse

Ruppertstraße 19
80337 München

Lagehinweis: Eingang C

Heures de consultation téléphonique :
 
Lundi 7.30 à 15.30 heures
Mardi 7.30 à 15.30 heures
Mercredi 7.30 à 15.30 heures
Jeudi 7.30 à 15.30 heures
Vendredi 7.30 à 13 h

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