الوساطة في النزاعات في مدينة ميونيخ
يقوم مكتب الوساطة المجتمعية (SteG) بالوساطة في النزاعات في الحي، وفي مراكز الرعاية النهارية والمدارس وكذلك في العمل التطوعي والمشاريع الاجتماعية.
وصف الدورة
الأخبار: مجموعة SteG تبحث عن مديري نزاعات فخريين
لديك نزاع في مجالات
- الجوار
- البيئة المعيشية
- المدرسة
- الرعاية النهارية للأطفال
- المشاركة المدنية أو
- مشروع اجتماعي.
سيساعدك فريق الوساطة أنت والأطراف الأخرى في النزاع على إعادة الحوار وإيجاد حل يناسب الجميع ويكون عادلاً. يتم تقديم المناقشات (نطاقها حسب الحاجة أو حالة النزاع)، والتي يديرها وسطاء مدربون. ما عليك سوى الاتصال أو البريد الإلكتروني.
وهم على استعداد لعقد السلام مع الطرف المتنازع والتحدث معه. يجتمعون عبر الإنترنت أو بالقرب من المنزل على أرض محايدة. الخدمة مجانية.
المتطلبات الأساسية
مقيم في ميونيخ، والصراع في مجالات الحي، والبيئة المعيشية، والمدرسة، والرعاية النهارية، والمشاركة المدنية، والمشروع الاجتماعي.
الأسئلة والأجوبة
نعم، نحن نقدم المشورة أيضًا للأشخاص غير المعنيين أو المنظمات التي تقدم المشورة للأشخاص في حالات النزاع أو تدعمهم بطرق أخرى.
نحن نقدم أيضًا دورات تدريبية وورش عمل في مجالات منع النزاعات والنزاعات وتقنيات التهدئة والحوار، على الرغم من أن هذه الدورات التدريبية تكلف مبلغًا زهيدًا.
نعم، يمكن لمجتمعات المنازل ومجموعات المباني وجمعيات الملاك والتعاونيات وترتيبات المعيشة الجماعية الحصول على الدعم في النزاعات.
عندما تكون النزاعات قد تصاعدت أكثر من اللازم/ عندما يكون هناك نقص في الرغبة في التفاوض، تحت تأثير الكحول/المخدرات/العنف، مع بعض الأمراض النفسية، إذا تم بالفعل اتخاذ خطوات أخرى (مثل الخطوات القانونية).
من حيث المبدأ، الوساطة ممكنة لجميع الأشخاص. يتم تقييمها على أساس كل حالة على حدة؛ وإذا لزم الأمر، يتم تكييف الشروط الإطارية (على سبيل المثال استخدام خدمات اللغة، وغرف خالية من العوائق، ولغة بسيطة، وتكييف الأساليب).
نعم، ولكن فقط بدل نفقات صغير.
يحصل جميع الوسطاء على ما لا يقل عن 200 ساعة من التدريب وفقًا لمعايير الرابطة الألمانية للوساطة ويتم اعتمادهم (الإشراف المنتظم، والتدريب الإضافي والمتقدم، والتبادل المهني).
Sozialreferat
Stabsstelle für Bürgerschaftliches Engagement und Konfliktmanagement (BEK)
عنوان الإنترنت
رقم الهاتف
العنوان البريدي
Landeshauptstadt München
Sozialreferat
Stabsstelle für Bürgerschaftliches Engagement und Konfliktmanagement (BEK)
Franziskanerstraße 8
81669 München
فاكس: +49 89 233-40699
العنوان
Franziskanerstraße 8
81669 München
من الاثنين إلى الخميس: من 9 صباحاً إلى 3 عصراً
التوفر
- متوفرة:وصول خالٍ من العوائق
- غير متوفرة:موقف سيارات لذوي الاحتياجات الخاصة
Hilfen für sehbehinderte und gehörlose oder schwerhörige Menschen werden bei Bedarf gestellt.