Повідомляйте неправильні ціни

Якщо у вас є відчуття, що хтось неправильно маркує свої товари або завищує ціни на свої послуги, ви можете повідомити нам про це.

Опис курсу

Якщо вам здається, що постачальник неправильно маркує свої товари або завищує ціни на свої послуги, ви можете повідомити про це в районну інспекцію. Там споживачі також можуть дізнатися про відповідні правила. Районні інспекції розслідують повідомлення про неналежне маркування цін, але не мають впливу на ціноутворення, тобто на рівень цін. Вони, як правило, є предметом вільної конкуренції.
 
 Як правило, застосовується наступне:
Кожен, хто пропонує товари або послуги кінцевим споживачам на комерційній або діловій основі або розміщує рекламу з цінами, повинен вказувати ціни з урахуванням ПДВ та інших складових ціни (остаточні ціни).
Ціни повинні

  • бути чітко пов'язаними з пропозицією або рекламою
  • легко впізнаваними,
  • чітко розбірливими
  • та іншим чином легко впізнаваними.

У випадку товарів, що пропонуються на вагу, об'єм, довжину або площу, постачальники повинні також вказувати ціни за одиницю кількості, включаючи ПДВ та інші складові ціни (базову ціну), на додаток до остаточної ціни в безпосередній близькості до неї. Те ж саме стосується постачальників товарів, пов'язаних з мережею, таких як електроенергія, вода та газ (ціна за роботу або ціна за об'єм).

Правова основа

Постанова про вказівку цін (PAngV)

Супутні послуги

Повідомити про дискримінацію

Якщо ви зазнали дискримінації в КВР або з боку КВР, ви можете повідомити про інцидент за допомогою нашої онлайн-форми. Ваша проблема буде розглянута конфіденційно.

Медіація в конфліктах у місті Мюнхен

Бюро громадської медіації (SteG) виступає посередником у вирішенні конфліктів у мікрорайоні, дитячих садках і школах, а також під час волонтерської роботи та соціальних проектів.

Скарга на ресторан

Хочете поскаржитися на ресторан? Тоді скористайтеся нашим онлайн-сервісом.

Офіс спокути і примирення

Бюро спокути і примирення є визнаним органом примирення. Він проводить позасудові арбітражні процедури.

Зворотній зв'язок для відділу районної адміністрації

Якщо ви залишилися задоволені нашим сервісом, були раді оперативній допомозі чи маєте пропозиції щодо його покращення - ми будемо раді вашим відгукам.

Позов про відшкодування збитків проти міста Мюнхена

Якщо ви зазнали тілесних ушкоджень, майнової шкоди або фінансових втрат у результаті аварії, спричиненої містом Мюнхеном, ви можете вимагати компенсації.