Ativação da função eID ou alteração do PIN

Descrição

​Com a função de identificação online, pode identificar-se de forma segura na Internet. Para tal, necessita de uma função de identificação online ativada e de um PIN pessoal.

Se se esqueceu do seu PIN ou pretende ativar a sua função de identificação online, tem duas opções:

1. Encomendar online uma carta de redefinição do PIN Pode encomendar online, gratuitamente, uma carta de redefinição do PIN. A carta contém um novo PIN e um código de ativação e é enviada para a sua morada de registo na Alemanha. Tem de receber a carta pessoalmente ou levantá-la nos Correios, apresentando um documento de identificação. Com a carta, pode ativar a sua função de identificação online e definir um novo PIN.
2. Definir um novo PIN no Gabinete do Cidadão Em alternativa, pode ativar a sua função de identificação online no Gabinete do Cidadão ou solicitar a definição de um novo PIN. Para tal, terá de se deslocar pessoalmente ao local e marcar uma consulta.

Requisitos

• Encomenda online:
  • Tem, pelo menos, 16 anos de idade.
  • Possui um cartão de identidade válido ou um cartão eID válido.
  • Tem um endereço de residência registado na Alemanha.
  • Precisa da aplicação «AusweisApp» e de um smartphone com função NFC ou de um leitor de cartões adequado.
• Visita ao Gabinete de Atendimento ao Cidadão:
  • Possui um cartão de identidade válido ou um cartão eID válido.
  • Tem de comparecer pessoalmente e marcar uma hora.

Documentos necessários

• Cartão de identidade válido ou cartão eID válido