Münih kentindeki çatışmalarda arabuluculuk

Sorular & Cevaplar

Çatışma yaşayan bir başkası varsa ona da danışabilir miyim?
Evet, çatışmaya dahil olmayan kişilere veya çatışma durumundaki kişilere tavsiyelerde bulunan veya onları başka şekillerde destekleyen kuruluşlara da tavsiyelerde bulunuyoruz.

Başka neler sunuyoruz?
Çatışma ve çatışmayı önleme, gerilimi azaltma ve diyalog teknikleri alanlarında eğitim kursları ve atölye çalışmaları da sunuyoruz, ancak bunlar küçük bir miktar tutmaktadır.

Daha büyük gruplar da destek alabilir mi?
Evet, ev toplulukları, bina grupları, mal sahipleri dernekleri, kooperatifler ve ortak yaşam düzenlemeleri de çatışmalarla ilgili destek alabilir.

Arabuluculuk ne zaman uygun değildir?
Çatışmalar çok fazla arttığında/ müzakere etmeye istekli olunmadığında, alkol/uyuşturucu/şiddet etkisi altında olunduğunda, bazı ruhsal hastalıklarda, diğer (örneğin yasal) adımlar zaten atılmışsa.

Arabuluculuk çocuklar veya çok yaşlı insanlar, engelli veya hasta insanlar, Almanca bilmeyen insanlar için de uygun mudur?
Prensip olarak arabuluculuk tüm insanlar için mümkündür. Durum bazında bir değerlendirme yapılır; gerekirse çerçeve koşulları uyarlanır (örneğin dil hizmetlerinin kullanımı, engelsiz odalar, basit dil, yöntemlerin uyarlanması)

Arabulucular hizmetleri karşılığında para alırlar mı?
Evet, ama sadece küçük bir masraf ödeneği.

Arabulucular hangi eğitimi almışlardır?
Tüm arabulucular Alman Arabuluculuk Birliği standartlarına uygun olarak en az 200 saat eğitim almış ve sertifikalandırılmıştır (düzenli gözetim, ileri ve ileri eğitim, mesleki değişim).