Медиация в конфликтах в городе Мюнхене

Бюро общественной медиации (SteG) занимается урегулированием конфликтов в районе, в детских садах и школах, а также в рамках волонтерской деятельности и социальных проектов.

Описание курса

Новости: SteG ищет почетных конфликтных менеджеров

У вас возник спор в следующих областях

  • Соседство,
  • Среда обитания,
  • Школа,
  • Детский сад,
  • Гражданская активность или
  • социальный проект.

Команда медиаторов поможет вам и другим участникам конфликта возобновить диалог и найти решение, которое устроит всех и будет справедливым. Предлагаются дискуссии (объем зависит от потребностей или конфликтной ситуации), которые ведут обученные медиаторы. Просто позвоните или напишите.

Они готовы примириться с конфликтующей стороной и поговорить с ней. Они встречаются онлайн или рядом с домом на нейтральной территории. Услуга предоставляется бесплатно.

Необходимые условия

Проживает в Мюнхене, конфликтует в таких областях, как район, среда обитания, школа, детский сад, гражданская активность, социальный проект.

Продолжительность и стоимость

Время обработки

1 - 2 недели

Тарифы и сборы

Бесплатно

Вопросы и ответы

Да, мы также консультируем людей, которые не вовлечены в конфликт, или организации, которые консультируют людей в конфликтных ситуациях или поддерживают их другими способами.

Мы также предлагаем учебные курсы и семинары по предотвращению конфликтов, деэскалации и техникам ведения диалога, хотя это стоит небольших денег.

Да, помощь в разрешении конфликтов могут получить домовые общины, строительные группы, ассоциации собственников, кооперативы и коммунальные жилые комплексы.

При чрезмерном обострении конфликта/нежелании договариваться, под воздействием алкоголя/наркотиков/насилия, при некоторых психических заболеваниях, если уже были предприняты другие (например, юридические) шаги.

В принципе, медиация возможна для всех людей. Это оценивается в каждом конкретном случае; при необходимости адаптируются рамочные условия (например, использование языковых служб, безбарьерные помещения, простой язык, адаптация методов).

Да, но только небольшое пособие на расходы.

Все медиаторы проходят обучение в объеме не менее 200 часов в соответствии со стандартами Немецкой ассоциации медиации и получают сертификаты (регулярный контроль, повышение квалификации и усовершенствование, профессиональный обмен).

Landeshauptstadt München

Sozialreferat
Stabsstelle für Bürgerschaftliches Engagement und Konfliktmanagement (BEK)

Номер телефона

Почтовый адрес

Landeshauptstadt München
Sozialreferat
Stabsstelle für Bürgerschaftliches Engagement und Konfliktmanagement (BEK)

Franziskanerstraße 8
81669 München

Факс: +49 89 233-40699

Контактный адрес

Franziskanerstraße 8
81669 München

Понедельник - четверг: с 9 утра до 3 часов дня

Доступность

  • Доступно:Безбарьерный доступ
  • Нет в наличии:Парковка для инвалидов

Hilfen für sehbehinderte und gehörlose oder schwerhörige Menschen werden bei Bedarf gestellt.

Сопутствующие услуги

Иск о возмещении ущерба к городу Мюнхену

Если вы получили травмы, имущественный ущерб или понесли финансовые потери в результате несчастного случая, произошедшего по вине города Мюнхена, вы можете потребовать компенсацию.

Бюро искупления и примирения

Бюро искупления и примирения - признанный примирительный орган. Он проводит внесудебные арбитражные разбирательства.

Сообщить о дискриминации

Если вы подверглись дискриминации в КВР или на его территории, вы можете сообщить об этом, воспользовавшись нашей онлайн-формой. Ваша проблема будет рассмотрена конфиденциально.

Сообщайте о неправильных ценах

Если вам кажется, что кто-то неправильно маркирует свои товары или завышает цены на свои услуги, вы можете сообщить об этом нам.

Жалоба на ресторан

Хотите пожаловаться на ресторан? Тогда воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом.

Обратная связь для отдела районной администрации

Остались ли вы довольны нашим сервисом, получили ли оперативную помощь или у вас есть предложения по улучшению работы - мы с нетерпением ждем ваших отзывов.