Pérdida o robo del documento de identidad electrónico
Si pierde o le roban el DNIe, debe tener en cuenta una serie de datos. Puede encontrarla aquí.
Descripción del curso
La función en línea de la tarjeta eID se bloquea cuando se denuncia la pérdida/robo. A partir de ese momento, el uso en línea ya no es posible hasta que se reactiva la tarjeta al acudir a la Oficina de Registro de Ciudadanos.
Si el documento de identidad electrónico perdido o robado reaparece, le rogamos que informe inmediatamente a su Oficina de Registro de Ciudadanos. Puede hacerlo por escrito o en persona.
El motivo es que todos los carnés de identidad perdidos o robados aparecen en la búsqueda de bienes Inpol de la policía. La Oficina de Registro de Ciudadanos, en colaboración con la policía, tiene que borrar el aviso de búsqueda tan pronto como se encuentre el DNI electrónico.
De lo contrario, el DNI electrónico ya no podrá utilizarse.
Debe presentarse personalmente para reactivar la función del DNIe después de que haya sido bloqueado. Para ello, debe concertar una cita en una de las oficinas de atención al ciudadano.
- Si tiene su residencia principal en Múnich, debe comunicar la pérdida/robo de su documento de identidad electrónico a la Oficina del Ciudadano. Puede hacerlo por escrito o en persona. Es aconsejable denunciar la pérdida o el robo a la policía. Necesita una cita previa para acudir a las oficinas de atención al ciudadano.
- Debe bloquear inmediatamente la función de identificación en línea (función eID) llamando al número de urgencia 116 116 (disponible las 24 horas del día). El bloqueo de la función eID es la única forma de evitar abusos.
- Informe lo antes posible a la Oficina de Atención al Ciudadano. También podemos encargarnos de bloquearla.
- Si ha activado la función de firma electrónica, deberá bloquear también la firma electrónica (QES). Para ello, debe ponerse en contacto con el proveedor al que adquirió el certificado de firma.
Requisitos previos
- Residencia principal en Múnich
Documentos necesarios
- Documento nacional de identidad original (DNI/NIE, pasaporte)
- Posiblemente una copia de la denuncia policial por pérdida o robo
Bases jurídicas
Ley sobre una tarjeta para ciudadanos de la UE y nacionales del Espacio Económico Europeo con función de prueba electrónica de identidad (Ley sobre la tarjeta eID - eIDKG)
Bürgerbüro Ruppertstraße
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