自行车交通报告平台
如果您对自行车运动有任何意见、疑问或赞扬,都可以通过自行车运动报告平台向城市管理部门提出。
课程描述
从现在起,我们将通过我们的新服务--自行车举报平台,接受有关自行车的建议。
只需点击几下,有关各方就可以通过新的举报平台向慕尼黑市政厅举报有关自行车的提示、建议、问题或表扬。
举报平台是我们对自行车问题的倾听平台--您举报,我们倾听。我们会仔细研究每一份报告。通常情况下,您会收到标准回复。
我们,慕尼黑市政府的员工,会通过您的报告了解您认为哪些地方需要采取特别行动,哪些地方需要进行更多检查,哪些地方需要加强清洁。我们也会根据您的报告来确定优先领域,并在必要时相应调整我们的未来行动。
您通过报告平台与我们联系对我们来说非常重要。这将收集所有报告,并为我们提供有关情绪和意见的广泛而重要的信息,以及良好的总体印象。
请注意,报告平台并非用于报告危险情况或需要立即调查的问题。
您可以在桌面版 MVV 自行车路线规划器的 "在地图上显示 "标题下查看其他市民的报告。
我们目前仍在对报告平台进行测试,我们非常欢迎任何愿意与我们一起测试新服务的人,以便我们进一步开发内容和技术。
问题与解答
我可以通过报告平台报告什么?您可以使用报告平台向我们发送任何有关自行车运动的问题。您可以从三个主要类别中进行选择:提示、问题和表扬。提示 "类别还有许多子类别。请根据您的要求选择相应的子类别。您的报告将直接转发给相关部门。
我不能通过报告平台报告什么?
请勿使用自行车交通报告平台报告紧急情况、危险情况或需要立即调查的情况。如遇紧急状况或重大危险,请直接联系警方 (110) 或消防队 (112)。
如何处理我的报告?
您的报告将转交给后台的相关部门。除其他事项外,报告还用于确定优先事项。这意味着通常会有一个标准的答复。但是,这些报告为我们提供了重要信息,让我们了解您最关心的问题以及您认为哪些方面亟需采取行动。一旦我们审查了您的报告,您将通过电子邮件收到相关信息,您的报告状态将被设置为 "已接受/已回复"。
报告会公布吗?
在我们审核报告并对其进行数据保护等方面的检查后,我们通常会以标准回复的形式对所关注的问题作出回应。一旦收到回复,您的报告也将在自行车路线规划器和报告平台的地图部分中显示。在极少数情况下,我们保留不公布报告的权利,例如报告与所有市民无关或内容不符合我们的使用条款。
Mobilitätsreferat
Kommunikation und Radverkehrskoordination
联系地址
Implerstraße 9
81371 München