Erreichbarkeit und Terminvereinbarung

Telefonsprechzeiten, Öffnungszeiten am Infopoint und aktuelle Bearbeitungszeiten

17. September 2025

Telefonische Erreichbarkeit

Unsere Fachteams stehen Ihnen telefonisch zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

  • Dienstag: 10 bis 12 Uhr
  • Mittwochs: 13 bis 15 Uhr
  • Freitags: 10 bis 12 Uhr

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Abweichungen kommen kann. Die Kontaktdaten zu Ihrer zuständigen Ansprechperson finden Sie über folgenden Link:

Infopoint – Persönliche Beratung

  • Dienstags: 13 bis 17 Uhr
  • Donnerstags: 10 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr

Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin.

Information

Bearbeitungszeiten

Aufgrund der aktuellen Personalsituation kann die Bearbeitung von Anfragen länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis und darum, von Rückfragen abzusehen.