Dịch vụ hộ tống bằng xe buýt và tàu hỏa

Mô tả

Dịch vụ hỗ trợ đi xe buýt và tàu hỏa có sẵn trên toàn bộ khu vực thành phố Munich. Vào thời gian đã thỏa thuận, nhân viên hỗ trợ sẽ đón bạn tại điểm khởi hành. Bạn có thể nhận ra họ nhờ đồng phục có ghi rõ chức danh. Nhân viên hỗ trợ di chuyển sẽ đi cùng bạn đến điểm đến đã thỏa thuận. Họ sẽ hỗ trợ bạn mua vé, đẩy xe lăn, đỡ hoặc dẫn đường cho bạn tùy theo nhu cầu.

Quý vị quan tâm đến công việc tình nguyện? Chúng tôi hoan nghênh các tình nguyện viên, bao gồm cả người cao tuổi, gia nhập đội ngũ trợ lý di chuyển. Về dự án Sở Lao động và Kinh tế tài trợ cho dịch vụ hộ tống trên xe buýt và tàu hỏa trong khuôn khổ Chương trình Việc làm và Đào tạo Munich (MBQ). Dự án được thực hiện với sự hợp tác chặt chẽ giữa Trung tâm việc làm Munich, Công ty giao thông Munich (MVG), Hội đồng tư vấn người khuyết tật thành phố và Sở xã hội. Đơn vị thực hiện dự án là Hiệp hội Cứu trợ Nam giới Công giáo, tổ chức này tuyển dụng những người cao tuổi thất nghiệp lâu năm làm trợ lý di chuyển sau khi họ được đào tạo chuyên môn. Một cuộc khảo sát khách hàng vào năm 2019 cho thấy sự hài lòng với dịch vụ hộ tống trên xe buýt và tàu hỏa: Khoảng 80% số người được hỏi sẽ sử dụng dịch vụ này ít nhất một lần mỗi tháng, 100% sẽ giới thiệu dịch vụ này cho người khác. Do đó, vào tháng 12 năm 2019, hội đồng thành phố đã quyết định đưa dự án này vào chương trình hỗ trợ thường xuyên dưới dạng hoạt động xã hội. Trong năm 2020, dịch vụ hỗ trợ đi xe buýt và tàu hỏa đã thực hiện khoảng 4.500 chuyến đi.