Жалоба на ресторан

Хотите пожаловаться на ресторан? Тогда воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом.

Описание курса

Вы можете использовать эту контактную форму для подачи жалобы на заведения общественного питания в городе Мюнхен. С его помощью вы сможете быстро отправить всю необходимую информацию о жалобе нужному контактному лицу в соответствующую районную инспекцию.

Вы можете подать жалобу на рестораны только в районе города Мюнхена, за его пределами, пожалуйста, обращайтесь в соответствующие муниципалитеты или районные управления.
Чем точнее будут указаны ваши данные, тем лучше мы сможем обработать вашу жалобу. Поэтому, пожалуйста, найдите время и заполните все обязательные поля как можно более подробно.

Необходимые условия

Как правило, для того чтобы пожаловаться на ресторан, вы должны сами пострадать. Для простой жалобы свидетели не нужны. Однако если у вас есть свидетели, вы можете предоставить их данные. Можно также подать жалобу анонимно. Однако в этом случае мы не сможем связаться с вами в случае возникновения каких-либо вопросов.

Необходимые документы

В рамках онлайн-сервиса вы можете загружать файлы (например, фотографии). Однако обратите внимание, что они используются в основном для уточнения вашей жалобы и в большинстве случаев сами по себе недостаточны для возбуждения дела об административном правонарушении, например.

Продолжительность и стоимость

Время обработки

Мы расследуем каждую обоснованную жалобу. Приоритет отдается жалобам, связанным с безопасностью.

Вопросы и ответы

Мы расследуем каждую обоснованную жалобу. Однако по соображениям защиты данных в большинстве случаев мы не можем предоставить информацию о принятых мерах.

Да, но мы не сможем связаться с вами, если у нас возникнут какие-либо вопросы.
Если вы предоставите личные данные, они также будут рассматриваться конфиденциально и будут переданы только следственным органам и судам (см. Общее положение о защите данных).

Landeshauptstadt München

Kreisverwaltungsreferat
Hauptabteilung III
Gewerbeangelegenheiten und Verbraucherschutz
Bezirksinspektionen

Интернет-адрес

Номер телефона

Почтовый адрес

Landeshauptstadt München
Kreisverwaltungsreferat
Hauptabteilung III
Gewerbeangelegenheiten und Verbraucherschutz
Bezirksinspektionen

Ruppertstraße 19
80466 München

Факс: +49 89 233-45138

Контактный адрес

Implerstraße 11
81371 München

Сопутствующие услуги

Иск о возмещении ущерба к городу Мюнхену

Если вы получили травмы, имущественный ущерб или понесли финансовые потери в результате несчастного случая, произошедшего по вине города Мюнхена, вы можете потребовать компенсацию.

Бюро искупления и примирения

Бюро искупления и примирения - признанный примирительный орган. Он проводит внесудебные арбитражные разбирательства.

Сообщить о дискриминации

Если вы подверглись дискриминации в КВР или на его территории, вы можете сообщить об этом, воспользовавшись нашей онлайн-формой. Ваша проблема будет рассмотрена конфиденциально.

Сообщайте о неправильных ценах

Если вам кажется, что кто-то неправильно маркирует свои товары или завышает цены на свои услуги, вы можете сообщить об этом нам.

Обратная связь для отдела районной администрации

Остались ли вы довольны нашим сервисом, получили ли оперативную помощь или у вас есть предложения по улучшению работы - мы с нетерпением ждем ваших отзывов.

Медиация в конфликтах в городе Мюнхене

Бюро общественной медиации (SteG) занимается урегулированием конфликтов в районе, в детских садах и школах, а также в рамках волонтерской деятельности и социальных проектов.