Reclamação sobre um restaurante

Gostaria de apresentar uma queixa sobre um restaurante? Então, utilize o nosso serviço em linha.

Descrição do curso

Pode utilizar este formulário de contacto em linha para apresentar queixa contra estabelecimentos de restauração na cidade de Munique. Permite-lhe enviar rapidamente todas as informações relevantes sobre uma queixa à pessoa de contacto certa na inspeção distrital competente.

Só pode apresentar queixas sobre restaurantes na zona da cidade de Munique. Fora da zona da cidade, contacte os municípios ou os serviços distritais responsáveis. Por conseguinte, é favor preencher todos os campos obrigatórios com o máximo de pormenor possível.

Pré-requisitos

Regra geral, para poder apresentar uma queixa contra um restaurante, deve ser afetado. Não são necessárias testemunhas para uma simples queixa. No entanto, se tiver testemunhas, pode fornecer os seus dados. Também é possível apresentar uma queixa anónima. No entanto, não poderemos contactá-lo em caso de dúvidas.

Documentos necessários

No âmbito do serviço em linha, é possível carregar ficheiros (por exemplo, fotografias). No entanto, note que estes ficheiros são utilizados principalmente para esclarecer a sua queixa e, na maioria dos casos, não são suficientes para dar início a um processo de infração administrativa, por exemplo.

Duração e custos

Tempo de processamento

Investigamos todas as queixas justificadas. É dada prioridade às queixas relacionadas com a segurança.

Perguntas e respostas

Investigamos todas as queixas justificadas. No entanto, por razões de proteção de dados, na maioria dos casos não podemos fornecer informações sobre as medidas tomadas.

Sim, mas não poderemos contactá-lo se tivermos alguma dúvida.
Se fornecer dados pessoais, estes também serão tratados confidencialmente e só serão divulgados aos órgãos de investigação e aos tribunais (ver Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Landeshauptstadt München

Kreisverwaltungsreferat
Hauptabteilung III
Gewerbeangelegenheiten und Verbraucherschutz
Bezirksinspektionen

Número de telefone

Endereço postal

Landeshauptstadt München
Kreisverwaltungsreferat
Hauptabteilung III
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Ruppertstraße 19
80466 München

Fax: +49 89 233-12745138

Endereço de correio eletrónico

Implerstraße 11
81371 München

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