Perte de documents de séjour ou d'identité
Si vous avez perdu ou vous vous êtes fait voler votre titre de séjour, votre carte de voyage ou tout autre document, vous pouvez déclarer la perte ici.
Description
Les documents suivants, volés ou perdus, peuvent être signalés au Service d'immigration et de naturalisation :
- Document de séjour (eAT, Duldung ou Gestattung)
- Carte d'identité (uniquement pour les citoyens de l'UE)
- Titre de voyage (pour les réfugiés, les étrangers* ou les apatrides)
- Passeport étranger
Déclarez la perte ou la révocation d'une perte en ligne ou par courrier. Vous pouvez effectuer la déclaration pour vos propres documents d'identité et pour ceux de vos enfants mineurs.
En règle générale, nous traitons votre déclaration de perte dans un délai de 14 jours et faisons en sorte que les documents soient recherchés. Les documents ainsi bloqués ne peuvent plus être utilisés pour voyager.
S'il s'agit d'un eAT, d'un titre de voyage, d'une tolérance ou d'une autorisation, vous recevrez de notre part, après votre déclaration de perte, un rendez-vous pour commander à nouveau le document en question. La commande d'un nouveau document peut prendre jusqu'à 12 semaines.
Si vous avez perdu votre eAT, vous pouvez obtenir de notre part une attestation de titre de séjour en remplacement pour l'utiliser en Allemagne.
En cas d'annulation de la perte, il n'est pas toujours possible de compter sur l'effacement immédiat et mondial du signalement du document dans les systèmes internationaux de recherche d'objets. Il est donc possible qu'un document retrouvé ne puisse pas être utilisé sans restriction et que, lors de voyages internationaux ultérieurs, des questions soient posées à l'entrée et à la sortie du territoire.
Si vous avez perdu votre eAT, vous devez faire bloquer la fonction d'identification en ligne via le numéro d'urgence de blocage, si celle-ci est activée.
Si vous avez perdu une carte d'identité (uniquement pour les citoyens de l'UE*) ou un passeport étranger, veuillez également contacter votre ambassade.
Conditions préalables
Vous êtes domicilié(e) dans la zone urbaine de Munich avec votre résidence principale et vous avez perdu votre document.
Documents requis
- Informations sur les circonstances de la perte (date, lieu et circonstances)
- Déclaration de perte établie par la police (si disponible)
- Informations sur les données de la pièce d'identité (si elles sont connues : autorité émettrice, numéro de la pièce d'identité/du passeport/numéro de série et date de délivrance)
- Copie du document concerné (si disponible)
- En cas de révocation de la perte : déclaration de perte du Service de l'immigration et de la naturalisation
L'authenticité des documents fournis (tels que les justificatifs d'identité et les certificats de langue) est vérifiée. Dans certains cas, d'autres documents peuvent être nécessaires.
Questions & réponses
Pour obtenir de l'aide en cas d'urgence, vous pouvez réserver un rendez-vous.
Si vous avez reçu un nouveau passeport, vous devez tenir compte des informations relatives au report du titre de séjour sur le nouveau passeport.
Si vous avez déjà reçu un document de remplacement, vous êtes tenu de remettre le document retrouvé à l'autorité compétente.
S'il s'agit d'un document de séjour ou d'un titre de voyage du Service d'immigration et de naturalisation, déposez-le sous enveloppe dans la boîte aux lettres du KVR ou renvoyez-le nous par courrier à l'adresse suivante :
Kreisverwaltungsreferat
Service de l'immigration et de la naturalisation
KVR-V/132 (délivrance des documents)
Ruppertstraße 19
80337 Munich
Si vous avez oublié votre code PIN, si le code PIN a été bloqué suite à une mauvaise saisie et si la lettre contenant le code PUK est introuvable ou si vous n'avez jamais reçu la lettre contenant le code PIN, nous pouvons réinitialiser le code PIN sur place. Pour cela, vous devez prendre rendez-vous . Vous pouvez vous renseigner à ce sujet sur notre site web .
Base juridique
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Internet
Téléphone
Heures de consultation
- lun. 07:30 - 15:30
- mar. 07:30 - 15:30
- mer. 07:30 - 15:30
- jeu. 07:30 - 15:30
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Fermé
(Mariä Himmelfahrt: Les heures de consultation peuvent varier) - sam. Fermé
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Adresse postale
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Ruppertstraße 19
80466 München
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