Servicio de acompañamiento en autobús y tren

Si tiene movilidad reducida, el servicio de asistencia Bus & Rail puede ayudarle a utilizar el transporte público.

Descripción del curso

El servicio de acompañamiento en autobús y tren está disponible en toda la zona de Múnich. El acompañante le recogerá en el punto de partida del viaje a la hora acordada. Podrá reconocerlos por la ropa de servicio debidamente etiquetada. Los asistentes de movilidad le acompañarán hasta el destino acordado. Dependiendo de sus necesidades, le ayudarán a comprar un billete, empujarán su silla de ruedas, le apoyarán o le guiarán.

¿Le interesa ser voluntario? Los voluntarios, incluidas las personas mayores, son bienvenidos a formar parte del equipo de asistentes de movilidad . Acerca del proyecto El Ministerio de Trabajo y Asuntos Económicos financia el Servicio de Acompañamiento en Autobús y Ferrocarril como parte del Programa de Empleo y Cualificación de Múnich (MBQ). El proyecto se lleva a cabo en estrecha colaboración con el Centro de Empleo de Múnich, Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG), el Consejo Asesor de Discapacidades de la ciudad y el Departamento de Asuntos Sociales. El proyecto está dirigido por la Asociación Católica de Bienestar de los Hombres, que emplea a personas mayores desempleadas de larga duración como asistentes de movilidad después de haber recibido una formación especializada. Una encuesta de clientes de 2019 muestra que los clientes están satisfechos con el Servicio de Acompañamiento en Autobús y Ferrocarril: alrededor del 80% de los encuestados utilizaría el servicio al menos una vez al mes y el 100% lo recomendaría a otras personas. Por ello, en diciembre de 2019, el ayuntamiento decidió incluir el proyecto en el programa de financiación regular como empresa social. En 2020, el Bus & Rail Escort Service proporcionó alrededor de 4500 acompañantes.

Duración y costes

Plazo de tramitación

Puede solicitar citas para un acompañante como muy pronto una semana y como muy tarde dos días laborables antes del acompañamiento deseado. El servicio de acompañantes le comunicará, a más tardar un día laborable antes de la cita, si es posible un acompañante y le facilitará el nombre del respectivo acompañante.

Tarifas y gastos

El servicio de acompañamiento en autobús y tren es gratuito. Se requiere un billete válido o dinero para su compra.

Katholischer Männerfürsorgeverein München e.V.

Sozialer Betrieb Bus & Bahn Begleitservice

Dirección

Kapuzinerstraße 9
80337 München

  • Servicio de acompañamiento: de lunes a viernes, de 8.00 a 18.00 horas
  • Aceptación de pedidos: de lunes a viernes, de 9 a 16 h

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