Queja sobre un restaurante
¿Quiere quejarse de un restaurante? Utilice nuestro servicio en línea.
Descripción del curso
Puede utilizar este formulario de contacto en línea para presentar una queja sobre establecimientos de restauración en la ciudad de Múnich. Le permite enviar rápidamente toda la información relevante sobre una queja a la persona de contacto adecuada de la inspección del distrito correspondiente.
Sólo puede presentar reclamaciones sobre restaurantes situados en el área urbana de Múnich. Fuera del área urbana, diríjase a los municipios u oficinas de distrito responsables.
Cuanto más precisos sean sus datos, mejor podremos tramitar su queja. Por lo tanto, tómese su tiempo para rellenar todos los campos obligatorios con el mayor detalle posible.
Requisitos previos
Por regla general, usted mismo debe verse afectado para poder reclamar contra un restaurante. No necesita testigos para una simple denuncia. No obstante, si tiene testigos, puede facilitar sus datos. También es posible presentar una queja de forma anónima. Sin embargo, en ese caso no podremos ponernos en contacto con usted para cualquier consulta.
Documentos necesarios
Puede cargar archivos (como fotos) como parte del servicio en línea. Tenga en cuenta, no obstante, que estos sirven principalmente para aclarar su denuncia y que, en la mayoría de los casos, no bastan por sí solos para iniciar un procedimiento por infracción administrativa, por ejemplo.
Preguntas y respuestas
Investigamos todas las quejas justificadas. Sin embargo, por razones de protección de datos, en la mayoría de los casos no podemos facilitar información sobre las medidas adoptadas.
Sí, pero no podremos ponernos en contacto con usted si tenemos alguna duda.
Si facilita datos personales, éstos también se tratarán confidencialmente y sólo se revelarán a organismos de investigación y tribunales (véase el Reglamento General de Protección de Datos).
Kreisverwaltungsreferat
Hauptabteilung III
Gewerbeangelegenheiten und Verbraucherschutz
Bezirksinspektionen
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Kreisverwaltungsreferat
Hauptabteilung III
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