خدمة مرافقة الحافلات والقطارات

وصف الدورة

تتوفر خدمة المرافقة بالحافلة والسكك الحديدية في جميع أنحاء منطقة مدينة ميونيخ بأكملها. سيصطحبك الشخص المرافق من نقطة بداية الرحلة في الوقت المتفق عليه. ويمكنك التعرف عليهم من خلال ملابس الخدمة التي تحمل العلامات المناسبة. سيرافقك مساعدو التنقل إلى الوجهة المتفق عليها. واعتماداً على احتياجاتك، سيساعدونك في شراء التذكرة أو دفع الكرسي المتحرك أو دعمك أو إرشادك.

هل أنت مهتم بالتطوع؟ نرحب بالمتطوعين، بما في ذلك كبار السن، للانضمام إلى فريق مساعدي التنقل . نبذة عن المشروع تمول وزارة العمل والشؤون الاقتصادية خدمة مرافقة الحافلات والسكك الحديدية كجزء من برنامج ميونيخ للتوظيف والتأهيل (MBQ). يُنفذ المشروع بالتعاون الوثيق مع مركز ميونيخ للتوظيف، ومركز ميونيخ للتوظيف، ومؤسسة Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG)، والمجلس الاستشاري للإعاقة في المدينة وإدارة الشؤون الاجتماعية. تدير المشروع جمعية رعاية الرجال الكاثوليكية التي توظف كبار السن العاطلين عن العمل لفترات طويلة كمساعدين في التنقل بعد أن يخضعوا لتدريب متخصص. أظهر استطلاع رأي للعملاء من عام 2019 أن العملاء راضون عن خدمة مرافقة الحافلات والسكك الحديدية: حوالي 80 في المائة من الذين شملهم الاستطلاع سيستخدمون الخدمة مرة واحدة على الأقل شهريًا و100 في المائة سيوصون بها للآخرين. ولذلك قرر مجلس المدينة في ديسمبر 2019 إدراج المشروع في برنامج التمويل العادي كمشروع اجتماعي. في عام 2020، قدمت خدمة مرافقة الحافلات والسكك الحديدية حوالي 4,500 مرافق.