الإبلاغ عن ماكينات تذاكر وقوف السيارات المعيبة

هل اكتشفت عطلًا في ماكينة تذاكر وقوف السيارات؟ إذن يرجى إبلاغنا بملاحظتك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.

وصف الدورة

إذا لاحظت عطلًا أو عيبًا فنيًا في ماكينة تذاكر وقوف السيارات، يمكنك الإبلاغ عن ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر تطبيق Handy Parken München.

يُرجى تضمين المعلومات التالية في بلاغك:

  • رقم الماكينة (أربعة أرقام) على لوحة التعريفة أعلى الشاشة
  • تاريخ ووقت حدوث العطل
  • صورة لرسالة العطل المعروضة
  • إن أمكن، الموقع الدقيق للماكينة المعطلة. على سبيل المثال، اسم الشارع مع رقم المنزل أو وصف للموقع

العيوب أو الأعطال المحتملة:

  • آلة تذاكر وقوف السيارات لا تصدر تذكرة وقوف السيارات.
  • وقت الوصول على تذكرة وقوف السيارات مطابق لنهاية فترة وقوف السيارات.
  • لا يمكن إدخال عملات معدنية.
  • بعد إدخال العملات المعدنية، لا يتم إصدار تذكرة وقوف السيارات ولا يتم إرجاع العملات المعدنية.
  • سوف تسقط العملات المعدنية التي يتم إدخالها.

المدة والتكاليف

وقت المعالجة

سنقوم بمعالجة رسالتك في أسرع وقت ممكن.

الأسئلة والأجوبة

يرجى الضغط على زر الطلب الأخضر. بدلاً من ذلك، يمكنك الضغط على زر الإلغاء الأحمر وإلغاء العملية.

يرجى عدم إضافة أي أموال. استخدم ماكينة تذاكر وقوف السيارات الأخرى. إذا لم تكن هناك ماكينة تذاكر وقوف السيارات الأخرى على بُعد 100 متر، يُرجى وضع قرص وقوف السيارات مع ملاحظة واضحة في سيارتك.

للتقدم بطلب استرداد رسوم وقوف السيارات، يُرجى إرسال وصف مكتوب للحالة عن طريق البريد الإلكتروني إلى t23.parkraummanagement.bau@muenchen.de أو بالبريد على العنوان التالي

مدينة ميونيخ
Baureferat Tiefbau
T23/ Straßen- und Parkraummanagement
Schragenhofstr. 6
80992 ميونيخ

عادةً ما تكون هذه "تذكرة يومية". ستحصل على التذكرة النهارية إذا قمت بإدخال الحد الأقصى للمبلغ (11 يورو في مناطق تراخيص وقوف السيارات) في الماكينات التي تشحن من الساعة 9 صباحاً إلى 11 مساءً.
ملحوظة: يُرجى التحقق من التاريخ المطبوع على تذكرة ركن السيارة في نهاية فترة ركن السيارة. هل هو تاريخ يوم العمل التالي؟ يمكنك ترك السيارة متوقفة حتى التاريخ المطبوع على التذكرة.

يُرجى الانتباه إلى إشارات المرور و/أو علامة الرسوم على الماكينة.
يُرجى التحقق مما إذا كان الجهاز يعمل أم لا.
يُرجى التحقق من الأوقات التي يُطلب منك فيها الدفع. من الممكن ألا يكون هناك التزام بدفع الرسوم في وقت الإدخال.

هل من غير الممكن إدخال عملة معدنية على الرغم من الالتزام بالدفع؟ يُرجى استخدام ماكينة تذاكر وقوف السيارات الأخرى. في حالة عدم وجود ماكينة تذاكر وقوف السيارات الأخرى على بُعد 100 متر، يُرجى وضع قرص وقوف السيارات مع ملاحظة واضحة في سيارتك.

ينطبق ما يلي على منطقتي ألتشتات وهوبتباهنهوف:

لا تقبل ماكينة تذاكر وقوف السيارات سوى 0.10 يورو؛ 0.20 يورو؛ 0.50 يورو؛ 1 يورو و2 يورو. يتم قبول المبالغ بزيادات 0.50 يورو فقط.
وهذا يعني أنه لا يُسمح إلا بالمبالغ التي تنتهي بـ xx.50 يورو؛ وx.00 يورو.

في جميع مناطق تراخيص انتظار السيارات الأخرى، يتم قبول المبالغ بزيادات 0.10 يورو.

Landeshauptstadt München

Baureferat
Parkraummanagement

رقم الهاتف

العنوان البريدي

Landeshauptstadt München
Baureferat
Parkraummanagement

Görzer Straße 38
81669 München

العنوان

Görzer Straße 38
81669 München

يتوفر هاتف الخدمة طوال فترة دفع رسوم المواقف: 9 صباحاً - 11 مساءً

الخدمات ذات الصلة

الإشراف على المساحات الخضراء

يراقب المشرفون على المساحات الخضراء من إدارة المباني الامتثال للوائح المدينة في المساحات الخضراء العامة.

الإبلاغ عن رفوف الدراجات التالفة

إذا اكتشفت وجود حامل دراجات تالف، يُرجى إبلاغنا بملاحظتك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.

معدات اللعب المعيبة أو التلوث في الملاعب العامة

إذا لاحظت وجود أي خلل في معدات الملاعب أو تلوث في الملاعب العامة، يُرجى إبلاغنا بذلك.

أعطال القناة

في حالة حدوث أي أعطال تؤثر على نظام الصرف الصحي العام، يرجى الاتصال بمحطة الصرف الصحي. هذا ممكن على مدار الساعة.

الإبلاغ عن أعطال إشارات المرور الضوئية

هل اكتشفت عطلًا في أحد مصابيح الشوارع أو إشارات المرور؟ يُرجى إبلاغنا بملاحظتك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.

الإبلاغ عن علامات المرور والطرق المتسخة أو التالفة

هل اكتشفت وجود علامة مرور أو علامة طريق متسخة أو تالفة؟ إذن أبلغنا بملاحظتك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.

الإبلاغ عن الأضرار التي لحقت بالأرصفة أو مسارات الدراجات أو الطرقات

هل اكتشفت وجود أضرار على أحد الممرات أو ممر المشاة أو مسار الدراجات؟ إذن أبلغنا بملاحظتك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.

الإبلاغ عن الأعمدة التالفة

هل اكتشفت وجود عيب في الحاجز؟ يُرجى إبلاغنا بملاحظتك باستخدام بيانات الاتصال المتوفرة.

الإبلاغ عن علامات الحارات المعيبة

هل اكتشفت علامة حارة غير معروفة أو مفقودة أو لا يمكن التعرف عليها؟ إذاً يرجى إبلاغنا بملاحظتك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.

الإبلاغ عن المقاعد التالفة أو المتسخة

هل اكتشفت مقعداً تالفاً أو متسخاً؟ يُرجى إبلاغنا بملاحظتك باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة.